О США 

AsylumWorks (скоро Arrived) — некоммерческая организация из Вашингтона, округ Колумбия, которая сотрудничает с иммигрантами, их семьями и обществом в целом, создавая пути к безопасности, стабильности и возможностям. Основанная в 2016 году, мы оказали прямую помощь более чем 4000 людям из более чем 50 стран. Летом 2026 года AsylumWorks официально сменит название на Arrived. Это изменение отражает рост организации за последнее десятилетие — с обслуживания преимущественно просителей убежища до поддержки иммигрантов на каждом этапе иммиграционного процесса. Наша работа охватывает три основные программы: 1) Услуги в области здоровья и благополучия, чтобы помочь новоприбывшим получить необходимую им физическую и эмоциональную помощь; 2) Услуги по повышению экономической мобильности, чтобы помочь соискателям работы найти и сохранить рабочие места с достойной оплатой, соответствующие их навыкам и целям; и 3) Услуги по юридической навигации, чтобы помочь иммигрантам понять свои права и получить необходимую им юридическую защиту.

ОПИСАНИЕ СТАЖИРОВКИ 

AsylumWorks ищет мотивированного и внимательного к деталям стажера по мониторингу и оценке для поддержки администрирования программы структурированного опроса клиентов. Стажер-волонтер (неоплачиваемый) проведет пилотное тестирование предваряющих (при поступлении), пост-сервисных (при выписке) и последующих опросов с клиентами AsylumWorks, используя валидированный, травмо-информированный инструмент опроса. Стажер предоставит обратную связь по пилотному тестированию для внесения изменений в инструмент опроса и полномасштабного запуска инструмента для всей клиентской базы. Стажер также будет отвечать за программирование опроса в платформу, внедрение правил перехода (skip rules) для содействия сбору данных, их реализации и обеспечению высокого качества данных.

Это практическая роль, которая обеспечивает ценный опыт в оценке программ, методах исследования, непосредственном взаимодействии с сообществами иммигрантов и беженцев, а также в применении навыков качественного интервьюирования и анализа.

Стажер будет работать под руководством сотрудников программы AsylumWorks и пройдет обучение всем необходимым протоколам перед началом сбора данных. Эта должность идеально подходит для студентов или начинающих специалистов, обучающихся в таких областях, как общественное здравоохранение, социальная работа, международное развитие, управление некоммерческими организациями, психология или методы исследования.

ОБЯЗАННОСТИ 

Администрирование опроса

• Проводите структурированное анкетирование (до начала обслуживания), выходное (после окончания обслуживания), а также опросы через 6 или 12 месяцев после окончания обслуживания клиентов AsylumWorks по телефону или лично.
• Следуйте стандартизированным сценариям и фильтрам вопросов для обеспечения последовательного сбора высококачественных данных во всех временных точках проведения опросов.
• Примените соответствующие фильтры вопросов на основе услуг, полученных каждым клиентом (например, услуги по трудоустройству и образованию, услуги по правовой поддержке).
• Совершайте несколько попыток установления контакта (минимум 3–5) в разное время, чтобы максимизировать процент ответов на опросы при выходе и последующие.
• Оперативно распределяйте поощрения участникам (например, подарочные карты) сразу после завершения опроса в соответствии с протоколами AsylumWorks.

Психотравмоориентированное и культурно-ориентированное взаимодействие

• Проводите все опросы, используя коммуникацию, учитывающую травму и культурную чувствительность, уважая жизненный опыт клиентов.
• Проводите опросы на предпочтительном языке клиентов, используя двуязычные возможности или услуги переводчика, как это доступно.
• Распознавать признаки бедствия и при необходимости информировать сотрудников AsylumWorks для активации соответствующих процедур реагирования.

Ввод и управление данными

• Запрограммируйте опрос на платформе, внедряя правила пропуска, для облегчения сбора данных, их внедрения и обеспечения высокого качества.
• Вводите все ответы на вопросы анкеты непосредственно и точно в безопасную платформу сбора данных во время каждого интервью.
• Свяжите все ответы с уникальными идентификаторами участников, чтобы обеспечить сопоставление данных, полученных на этапе начала, окончания и последующего наблюдения.
• Отмечать отсутствующие или противоречивые данные и сообщать о проблемах с качеством данных руководителю.
• Помощь в периодических обзорах качества данных и содействие в поддержании чистого, организованного набора данных.
• Соблюдайте строгую конфиденциальность, храня все данные в защищенных системах с парольным доступом и передавая их только уполномоченному персоналу для оценки.

Качественные интервью (по мере наличия возможности)

• Анализ качественных вопросов Most Significant Change (MSC), полученных от кейс-менеджеров после закрытия дела
• Пилотное тестирование опросов; опрос клиентов для определения того, как они поняли вопросы, и т. д.; предложение изменений в инструментах опроса на основе анализа и проверенных инструментов опроса 

Координация и отчетность

• Координируйте составление расписания опросов и интервью с клиентами и сотрудниками программы для обеспечения своевременного выполнения в установленные сроки.
  • В течение 1-2 недель с момента зачисления в программу
  • Выход: по завершении обслуживания или в течение 2–4 недель после.
  • 6-месяцев наблюдение: 6–7 месяцев после выхода
  • 12-месячное наблюдение: через 12-14 месяцев после выхода
• Отслеживать завершение опросов, процент ответивших и отсев; регулярно докладывать о ходе работ руководителю.
• Внесите свой вклад в итоговое обсуждение команды оценки по завершении стажировки с замечаниями по проведению опросов, взаимодействию с клиентами и рекомендациями по улучшению процессов.

РЕКВИЗИТЫ

Требуется

• В настоящее время обучаетесь или недавно завершили обучение по программам бакалавриата или магистратуры в области общественного здравоохранения, социальной работы, психологии, социологии, международного развития, управления некоммерческими организациями или смежных областях.
• Сильные межличностные и коммуникативные навыки; способность налаживать контакт с людьми из разных культур.
• Приверженность конфиденциальности, целостности данных и этическим методам исследования.
• Высокоорганизованный, внимательный к деталям, способный управлять множеством задач и следовать структурированным протоколам.
• Комфортно проводить собеседования по телефону и/или лично; комфортно работать с переводчиком при необходимости.
• Комфорт при выполнении анализа данных.
• Продемонстрированная осведомленность о культурной скромности/смирении.
• Свободное владение английским языком; кандидатам, владеющим двумя или более языками, настоятельно рекомендуется подавать заявку.

Предпочтительный

• Навыки качественного интервьюирования и анализа; предыдущий опыт в проведении опросов, общественных исследованиях или прямом обслуживании иммигрантов, беженцев или маргинализированных групп населения.
• Знакомство с подходами, учитывающими травму, и культурно-ориентированным общением.
• Владение одним или несколькими основными языками, на которых говорит клиентская аудитория AsylumWorks (например, амхарский, арабский, французский, испанский, дари/пушту).
• Знание или продемонстрированный интерес к методам оценки программ, включая разработку опросов, предварительное/последующее измерение или методы качественных интервью.

Обучение предоставлено

Все стажеры пройдут комплексное обучение перед началом сбора данных. Обучение будет включать:

• Обзор программ AsylumWorks, Теория изменений и цели оценки
• Обзор инструмента опроса, включая фильтры вопросов и логику пропуска для клиентов, связанных с трудоустройством/образованием и юридическими услугами
• Стандартизированные методики проведения интервью: нейтральное зондирование, ненаводящие вопросы и соблюдение сценария
• Травмоинформированное и культурно-ориентированное общение с новоприбывшими и просителями убежища
• Процедуры информированного согласия и протоколы конфиденциальности участников
• Процедуры ввода данных и использование безопасной платформы для сбора данных
• Идентификация и отчетность о нежелательных явлениях
• Процедуры распределения стимулирующих выплат

РАСПИСАНИЕ

Это гибридная стажировка. Требуется присутствие в офисе один день в неделю в нашем офисе в Дюпон-Серкл. Мы ищем кандидата, который может работать волонтером на стажировке примерно 15–20 часов в неделю с 24 августа 2026 года по 18 декабря 2026 года.

КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ 

Кандидаты должны прислать резюме и сопроводительное письмо по адресу careers@asylumworks.org с темой письма: Стажировка по мониторингу и оценке, осень 2026 г.. В сопроводительном письме, пожалуйста, опишите вашу заинтересованность в данной должности, соответствующий опыт, знание языков, контактные данные двух рекомендателей (академических или профессиональных), а также ваше расписание с понедельника по пятницу на период стажировки. Пожалуйста, объедините резюме и сопроводительное письмо в один PDF-файл. Полные заявки будут рассматриваться в рабочем порядке.