اسایلم ورکس چیرته امید پیدا کوي؟

له موږ څخه ډیری وخت پوښتل کیږي، "تاسو په داسې سخت وخت کې د کډوالو سره څنګه کار کوئ؟" حقیقت دا دی: دا اسانه نه ده. 

د کډوالۍ د بدلون پالیسیو او مخ په زیاتیدونکي ناڅرګندتیا سره، د اسایلم ورکس ډیری مراجعین د خپل راتلونکي په اړه اندیښمن دي او حتی د متحده ایالاتو د کډوالۍ قانون تعقیبولو سره سره د خپلو کورونو پریښودو څخه ویره لري. دا ننګونې زموږ په کارمندانو خورا ډیر بار لري.

او بیا هم، زموږ ټیم هره ورځ راځي - د خپلو مراجعینو ملاتړ لپاره. نو موږ له دوی څخه یوه ساده پوښتنه وکړه: تاسو چیرته امید پیدا کوئ؟ دلته هغه څه دي چې دوی یې شریک کړل:

"زموږ د ټیم په غونډو کې، موږ د خپلو احساساتو په اړه د خبرو کولو لپاره وخت پیدا کوو. د ټیم له نورو غړو سره خبرې کول ما سره مرسته کوي چې احساس وکړم چې زه یوازې نه یم او ماته یادونه کوي چې موږ ټول پدې کې یوځای یو." 

"ځینې خلک وايي چې دا کار باید ډیر غمجن وي. مګر زما لپاره، دا برعکس دی. زه هیله من یم ځکه چې زه د هغو خلکو شاوخوا یم چې زموږ د مراجعینو لپاره حلونه لټوي. موږ "کولی شو" خلک یو، او دا ما ته الهام راکوي." 

"زه په هغو خلکو کې هیله لرم چې موږ یې خدمت کوو. مراجعین ماته د هر هغه څه په اړه وايي چې دوی ورسره مخ شوي دي او په یو ډول دوی کولی شي زما مخې ته په موسکا سره کښیني. زه دا غونډې د دوی د قوي والي لپاره له ستاینې ډکې پریږدم." 

"کله چې زه واورم چې زما یو مراجع ته پناه ورکړل شوې ده، نو زه هیله پیدا کوم. دا ماته یادونه کوي چې لاهم ښه خلک شته چې د خپلو حقونو لپاره مبارزه کوي." 

"رضاکاران ماته امید راکوي. په تیرو څو اونیو کې، زه د دې څخه حیران شوی یم چې څومره خلکو د مرستې لپاره لاس نیولی دی. سره له دې چې هرڅه روان دي، دوی لاهم غواړي په خپله ټولنه کې برخه واخلي - او دا حیرانونکې ده. حتی که دندې یا تمویل ورک شي، جذبه هیڅکله نه ورکیږي."

"زه په همکارۍ کې امید وینم - کله چې موږ خپل نظرونه سره یوځای کوو ترڅو خپلو مراجعینو ته ملاتړ ورکړو او په هر حالت کې ښه ومومو. دا زموږ تخلیقیت دی چې ما ته امید راکوي." 

"هره ورځ یو فرصت دی چې د یو چا تر څنګ ودریږم او د دوی د ژوند لاره بدله کړم. د هدف دا احساس هغه څه دي چې ما هڅوي." 

"زموږ بسپنه ورکوونکي ماته یادونه کوي چې حتی په ناڅرګندو وختونو کې، رحم دوام لري. د دوی ملاتړ ثابتوي چې موږ یوازې نه یو - دا چې داسې خلک شتون لري چې لاهم د نورو سره په مرسته باور لري." 

د دې انعکاسونو تر منځ یو ساده حقیقت شامل دی: هیله په یو بل کې موندل کیږي. حتی په سختو شیبو کې، زموږ ټیم د امید لپاره دلیلونه لټوي. موږ یوځای خاندو، یو بل ته تکیه کوو، او هره ورځ د پرمختګ کوچنۍ مګر پیاوړې نښې ګورو. هغه ننګونې چې موږ ورسره مخ یو ریښتینې دي، مګر هغه ټولنه هم ده چې موږ یې د یوځای سره د مقابلې لپاره جوړه کړې ده.